1. Какой график работы компании?
Часы работы компании "Luman Car": понедельник - воскресенье 08.00 - 19.00. Доставка и возврат автомобилей выполняется нон-стоп. Если поставка / возврат осуществляется в нерабочее время, оплачивается дополнительно 10 €.
2. Как можно оформить резервацию автомобиля?
Автомобиль может быть зарегестрирован по телефону, электронной почте или с помощью системы бронирования на сайте.
3. Как можно сделать заказ заранее?
Чем раньше, тем лучше, но мы должны отметить, что во время бронирования Вы должны распологать информацией о дате времени и месте. Бронирование заранее автомобиля исключает возможность отрицательного ответа.
4. Какой минимальный возраст, при котором возможна аренда автомобиля?
Вы можете арендовать автомобиль, если вам уже 21 год и если у вас есть водительские права, по крайней мере 1 год.
5. Какие документы необходимы для аренды автомобиля?
Водительские права и удостоверение личности арендатора автомобиля, и дополнительного водителя, если таковой существует. Корпоротивным клиентам необходима информация о компании.
6. Какой минимальный срок аренды?
Минимальный период аренды 24 часа.
7. Какие дополнительные остановки на переезд из аэропорта?
Есть две ситуации:
- если из аэропорта больше людей, каторые хотят быть перевезены в несколько мест в Кишиневе, то каждую остановку будет взиматься дополнительная плата.
- если будут установлены две или более точки , из которых будут собраны люди для такой же перевозки в аэропорт, будет взиматься дополнительная плата за каждое место сбора.
8. Способы оплаты.
Вы можете оплатить наличными, почтой или карточкой. В настоящее время принимаемые платежные карты являются VISA и MASTERCARD.
9. Потребуется платить сбор за доставку / получение автомобиля?
Доставка / получение машины в пределах Кишинева является бесплатным. Доставка / возврат автомобиля в международный аэропорт не установлен никакой тариф. Если Вы желаете доставку или возврат автомобиля в любое место в стране, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения расчета цены. В случае доставки / возврата в нерабочее время будет взиматься дополнительная плата в размере 10 €.
10. Автомобиль должен быть возвращен с полным баком?
Доставка автомобиля выполняется с полным баком топлива. Автомобиль будет возвращен с полным баком. В противном случае будет взиматься дополнительная плата в размере 10 € плюс разницу стоимости недостоющего топлива.
11. Возможен ли выезд за пределами Молдовы?
Если вы хотите совершить путешествие за пределы Молдовы, пожалуйста, укажите это при бронировании. Автомобили нашей компании могут быть использованы в пределах стран Европейского союза, а так же стран СНГ. В этом случае расходы на аренду и депозит могут варировать в сравнении ценами на сайте.
12. Если я желаю дополнительных раъеснений?
